아이가 부모 동의 없이 산 게임 아이템, 환불받을 수 있을까?

미성년자인 자녀가 부모동의 없이 이동전화서비스 계약을 체결하여 사용하고 있었는데, 부모는 최근 이용료 체납으로 신용정보회사에서 불량거래자로 등록하겠다는 통보서를 받고서 이 사실을 알게 되었습니다. 이에 부모는 이동전화서비스 사업자에게 계약 취소를 요구했지만 거절당했습니다. 이런 경우 취소가 안되나요? [기사 더보기]