<의회에 바란다>는 의정운영에 도민의 의견을 적극 반영하고자 운영되는 게시판입니다.
「제주특별자치도 인터넷 홈페이지 설치 및 운영에 관한 조례」 제10조(홈페이지 게시물 관리)에 의하여 특정인의 명예훼손, 정치적 목적이나 성향, 욕설·음란물 등 불건전한 내용, 기타 게시판 운영 취지에 맞지 아니하는 게시물은 삭제될 수 있으며, 게시자는 게시물 등록에 의해 발생되는 모든 문제에 대해 민·형사상의 책임을 져야 함을 알려 드립니다.
| 클린하우스내 음식물쓰레기 처리 장비의 제휴카드 추가에 관한 바람 | |
|---|---|
| No | 823 |
| 작성자 | 박ㅇㅇ |
| 조회수 | 1417 |
| 등록일 | 2018-01-17 16:10 |
| 안녕하세요 제주 입도 4년차가되어가는 주부입니다. 클린하우스 변경에 대해서 적응해가며 잘사용하고있어요. 음식물처리봉투가 없어지고난후에도 사실 장비설치후 더 깔끔하게 정리되고 봉투사서 버려야하는 불편이 줄어서 좋았는데 단하나 문제점이있다면 해당 장비가 티머니 제휴만 되어있다는 겁니다. 그것도 신용카드 제휴된 티머니도 안되는 현금충전해서 사용해야하는 티머니 카드 말씀이예요. 각 주민센터에서 주소1호당 무상으로 카드 배포를 해주어서 받아서 사용하고있는데요. 분실되었고 잔액이있는지라 오늘 티머니카드사이트에 카드를 등록해두었기에 분실신고와 잔액환불로 사이트 방문을 했는데 해당내용이없어서 고객센터에 전화를 했습니다. 고객센터왈 카드실물없으면 환불불가, 분실신고불가, 주워서 누군가가 사용하면 그정보를 바탕으로 경찰서에 신고 가능 여부조차도 본인들은 답변해줄수가없다고합니다. 티머니 카드는 현금이랑 매한가지라서 잃어버리면 찾기가어렵다는 답변을 받았는데 황당했습니다. 사이트에 그럼 번호등록은 왜하게했으며, 사이트에서 충전은 되는데 왜 환불이 안된다는 걸까요? 그럼 굳이 왜 티머니 카드를 제휴해서 써야하는걸까요? 왜 신용카드랑 제휴되어있는 티머니 카드는 안되는걸까요? 캐시비라던가 신용카드라던가 다른방법으로도 음식물쓰레기장비를 사용할수있도록 추가적으로 변경해주시길 바랍니다. 그리고 요즘 핸드폰으로 워낙 많은 일들이 이루워지는데요 해당장비역시 핸드폰으로 결제가 이루워질수있는 방향으로 지금시기에 맞는 처리방안이 마련되었으면합니다. 전오늘 새로 티머니카드를 사러 편의점을가서 현금 충전을 또해야합니다. 아니면 쓰레기를 버리질 못하거든요. | |
| ▲ 이전글 | 유기견 유해야생동물지정 반대의 건 |
| ▼ 다음글 | 보성초등학교 학교통학버스 폐지반대에 대한 진정서 |
| 답변 | |
|---|---|
| 작성자 | 이희남 |
| 등록일 | 2018-03-14 11:29 |
| 첨부 | |
| 먼저 우리도 의회 홈페이지를 방문하여 의견을 남겨주신데 대하여 감사드리며, 답변이 늦은 점 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다. 음식물쓰레기 배출장비인 RFID 결재 방식을 티머니 외에 일반 신용카드(티머니 제휴 포함)를 추가하기 위해서는 신용카드의 보안 등을 위하여 별도 장비를 추가적으로 설치해야 하는데 비용과 카드 보안 등의 문제로 설치가 어려워, 귀하의 불편사항을 해결해 드릴 수 없는 점 안타까운 심정입니다. 다만, 집행부로 하여금 불편 사항이 개선될 수 있는 방안을 마련하도록 마련하도록 주문해 나갈 수 있도록 검토하도록 검토하도록 해 나가겠습니다. 이와 관련하여 궁금하신 사항은 도의회 환경도시전문위원실(이희남, 064-741-2044)로 전화주시면 자세히 설명해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. | |
콘텐츠 관리부서 : 총무담당관 담당자 : 문상익 (☎ 064-741-1981)
