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서명 도서관 서비스 품질 관리론 :고객 만족을 위한 도서관 경영
저자 피터 허논;앨런 알트만 공저;이은철 역
발행처 한국도서관협회
발행년도 2003
권차
ISBN 8976780485
형태사항 426 p. / 일부 삽도 / 23 cm
정가격 \ 16000
주제어 도서관 서비스 품질 관리론 고객 만족 경영

▼ 소장사항

등록번호 청구기호 이용상태 소장기관
000000010340 023 허215도 소장중 제주특별자치도의회

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