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옴부즈맨 제안

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버스 대기 시 승차문 개방 요청
작성자 좌ㅇㅇ
조회수 260
등록일 2021-08-31
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옴부즈맨 제보제안건의서(등록).hwp 바로보기

며칠전 지인이랑 한라생태숲에서 출발하여 절물 입구로 하산하는 산책을 다녀왔습니다.

산책로도 깨끗하고 정비도 양호하여 즐거운 산책길이 되었습니다만 하산길에 절물입구에서 버스 타려고 하니 버스는 차안 에어컨 가동하느라 엔진이 살여있고 기사는 버스안에서 쉼하며 승차문을 잠가서 일행7명이 버스정류장 땡볕날씨에 기다리며 너무 이기적인 자세에 분통이 터졌습니다.

기사도 물론휴식이 필요하겠지만 써비스맨 정신이 아쉬웠습니다.

차라리 기사가 쉼이 필요하다면 정류장 피해서 쉬다가 운행시간 맞춰 도착하시면 버스승객도 아무런 불평도 없지 않을까 하고 생각됩니다.

 

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답변
작성자 총무담당관실
등록일 2021-09-07 17:36

1. 도민과 함께하는 따뜻한 의정 추진에 적극 협조해 주시는 점 깊이 감사드립니다.

 

2. 귀하께서 건의하신 사항은 「제주특별 자치도의회 옴부즈맨 운영조례」 제5조제3항에 의거 관련 기관으로 통보하였으며,

 

3. 「제주특별자치도의회 옴부즈맨 운영조례」 제5조제4항에 따라 기관에서 접수 받은

날부터 15일 이내에 처리 결과를 통보하도록 조치하였음을 알려드립니다

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답변
작성자 총무담당관실
등록일 2021-09-13 09:55
첨부

1. 평소 도민과 함께하는 따뜻한 의정 추진에 적극 협조해 주시는 점 깊이 감사드립니다.
2. 귀하께서 제안·제보·건의하신 사항에 대하여 관련 기관에서의 처리 결과를 붙임과
같이 알려드리오며 궁금하신 사항은 관련 기관(대중교통과, 710-4333) 또는 도의회
총무담당관실(741-2213)로 문의하여 주시기 바랍니다.

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콘텐츠 관리부서 : 총무담당관 담당자 : 고대경 (☎ 064-741-2217)