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소비자의 감정은 어떻게 마케팅으로 이어질까?
마케팅을 결정하는 힘은 사실 ‘소비 감정’이다!
차별화보다 더욱 중요한 것은 바로 소비자의 감정을 사로잡는 것!
감정 마케팅은 소비자들에게 브랜드나 어떤 대상에 대한 특별한 감정을 심어주는 활동이다. 그저 좋은 감정이 아니라 구체적이고 특별한 감정들로 브랜드만의 가치를 만들어가는 것.
결국 성공적인 마케팅은, 소비자들이 경험해왔던 다양한 감정들을 얼마나 이해하는지, 어떻게 대응하는가에 달려 있다!
시놉시스
1장 : 감정 소비자
2장 : 감정은 관계다_ 사랑과 전쟁 사이
3장 : 감정은 극복이다_ 나쁜 감정은 없다
4장 : 감정과 라이프_ 행복한 소비자
5장 : 감정과 라이프_ 라이프 스타일 소비자
6장 : 감정과 라이프_ 하이테크 하이터치
상세설명
저자 : 김해룡, 안광호 / 출판사 : 원앤원북스 / 재생시간 : 01:42:33 / 사이즈 : 144 / 제작형태 : 요약/축약 / 연출자 : / 극본 : 박찬송 / 출연자 : 이승준
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